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    Conditions d'utilisation

    Dernière mise à jour : 11 June 2026

    Table des matières9 sections

    Sommaire

    • Acceptation
    • Responsabilités du compte
    • Utilisation acceptable
    • Avis et contenu
    • Propriété intellectuelle
    • Exclusion de garanties
    • Limitation de responsabilité
    • Résiliation
    • Droit applicable

    Acceptation des conditions

    En accédant à la plateforme TrustGecko (“Service”) ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (“Conditions”). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous devez cesser d’utiliser le Service.

    TrustGecko se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation du Service après la publication de modifications vaut acceptation des Conditions révisées. Nous informerons les utilisateurs inscrits de toute modification substantielle par e-mail.

    Responsabilités du compte

    Lors de la création d’un compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

    Vous vous engagez à :

    • Fournir des informations véridiques lors de la création de votre compte.
    • Garder vos identifiants de connexion confidentiels et ne pas les partager avec d’autres personnes.
    • Nous notifier immédiatement à support@trustgecko.com si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.
    • Ne pas créer plusieurs comptes pour contourner des décisions de modération.
    • Ne pas créer de comptes au nom d’autres personnes sans leur permission.

    Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et utiliser le Service.

    Utilisation acceptable

    Vous acceptez d’utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous ne devez pas :

    • Publier des avis faux, fabriqués ou rémunérés. Un avis doit refléter une expérience directe et personnelle avec l’entreprise évaluée.
    • Publier des avis en échange de paiements, remises, cadeaux ou de tout autre avantage offert par l’entreprise.
    • Publier des avis sur votre propre entreprise ou une entreprise dans laquelle vous avez un intérêt financier.
    • Publier du contenu diffamatoire, harcelant, menaçant ou discriminatoire.
    • Publier du contenu illégal, obscène ou portant atteinte aux droits de tiers.
    • Utiliser le Service pour envoyer des communications non sollicitées ou des spams.
    • Tenter d’extraire, d’explorer ou de collecter des données de la plateforme sans autorisation.
    • Tenter de décompiler, désassembler ou d’interférer avec l’infrastructure de la plateforme.
    • Utiliser des outils automatisés pour créer des comptes, soumettre des avis ou effectuer des actions sur la plateforme.

    Les violations de cette politique peuvent entraîner la suppression du contenu, la suspension du compte ou la résiliation définitive.

    Avis et contenu utilisateur

    Propriété. Vous conservez la propriété des avis et du contenu que vous soumettez à TrustGecko. En soumettant du contenu, vous accordez à TrustGecko une licence mondiale, libre de redevances et non exclusive pour stocker, afficher, reproduire et distribuer votre contenu sur la plateforme et en lien avec le Service.

    Responsabilité.Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez. TrustGecko ne vérifie pas l’exactitude factuelle de chaque avis, mais nous modérons le respect des règles.

    Avis négatifs.TrustGecko ne supprimera pas un avis au seul motif qu’il est négatif. Un avis négatif n’est supprimé que s’il enfreint nos Règles des avis. Il s’agit d’un principe fondamental de la plateforme.

    Réponses des entreprises.Les entreprises peuvent répondre aux avis. Les réponses doivent respecter les mêmes normes d’utilisation acceptable que les avis. Les réponses sont visibles publiquement.

    Propriété intellectuelle

    Tout le contenu de la plateforme TrustGecko autre que les avis soumis par les utilisateurs — y compris le nom TrustGecko, le logo, l’algorithme TrustScore, le design et les logiciels — est la propriété de TrustGecko et est protégé par le droit d’auteur et d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier ou distribuer ce contenu sans notre consentement écrit préalable.

    TrustGecko respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Si vous estimez que votre droit d’auteur a été violé, veuillez nous contacter à support@trustgecko.com.

    Exclusion de garanties

    Le Service est fourni “tel quel” et “selon disponibilité” sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

    TrustGecko ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou de virus. Nous n’endossons aucune entreprise répertoriée sur la plateforme, et les avis représentent les opinions personnelles des utilisateurs individuels.

    Limitation de responsabilité

    Dans toute la mesure permise par la loi applicable, TrustGecko ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de profits, de données ou de clientèle, découlant de ou en lien avec votre utilisation du Service.

    En aucun cas notre responsabilité globale envers vous ne dépassera le montant le plus élevé entre (a) le montant que vous avez versé à TrustGecko au cours des douze mois précédant la réclamation, ou (b) 100 AUD.

    Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties ou les limitations de responsabilité ; certaines des limitations ci-dessus peuvent donc ne pas vous être applicables.

    Résiliation

    TrustGecko peut suspendre ou résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes Conditions, sans préavis. À la résiliation, votre droit d’utiliser le Service cesse immédiatement.

    Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant support@trustgecko.com. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons vos données après la suppression du compte.

    Droit applicable

    Les présentes Conditions sont régies par les lois du Queensland, Australie. Tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation du Service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Queensland, Australie.

    Si l’une des dispositions des présentes Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront à s’appliquer pleinement.

    Avertissement juridique :Les présentes Conditions d’utilisation constituent un modèle de départ et ne constituent pas un conseil juridique. Veuillez les faire examiner par un avocat qualifié avant de vous y fier.

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    • Résiliation
    • Droit applicable
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