La plateforme d'avis fondée sur l'honnêteté
TrustGecko existe pour donner aux consommateurs des informations fiables et non filtrées sur les entreprises locales — et pour donner aux entreprises un moyen juste et transparent de bâtir une vraie confiance avec leurs clients.
Notre mission
Nous croyons que le retour honnête — même lorsqu'il est négatif — fait mieux fonctionner les marchés. Les consommateurs prennent de meilleures décisions. Les entreprises qui fournissent un excellent service sont reconnues. Et celles qui ne le font pas ont une raison de s'améliorer. TrustGecko est l'infrastructure de cette boucle de rétroaction.
Comment fonctionne TrustGecko
Trois principes guident chaque décision que nous prenons pour la plateforme.
Faits sur la plateforme
Notre promesse sur les avis
Nous avons une règle non négociable : un avis n'est jamais supprimé simplement parce qu'il est négatif. Cet engagement est ce qui rend TrustGecko digne d'être utilisé. Sans lui, nous ne serions qu'une autre plateforme de notation que les entreprises peuvent gérer à leur avantage.
Lire nos règles des avisPourquoi nous avons créé ceci
Trouver une entreprise en qui vous pouvez vraiment avoir confiance — un restaurant, une banque, une clinique, un commerce — ne devrait pas nécessiter de faire défiler des avis que vous soupçonnez d'être faux ou triés sur le volet. Nous avons créé TrustGecko parce que l'espace des avis méritait une plateforme qui place l'intégrité en premier — une plateforme que les entreprises de tous les secteurs pourraient utiliser pour vraiment construire leur réputation, pas pour gérer les perceptions.
Nous sommes une petite équipe qui croit que la confiance se gagne par l'honnêteté constante, et que la valeur d'une plateforme est directement proportionnelle à la confiance que vous pouvez réellement accorder à ce que vous y lisez.